Έρευνα: Οι τοξικοί gamers είναι κακοί για τις εταιρείες

Αυτοί είναι η κύρια ομάδα του συνόλου των gamers.

Μια νέα έρευνα που δημοσιεύτηκε από το Take This δείχνει ότι τα τοξικά gaming communities μπορούν να «επηρεάσουν αρνητικά» τις εταιρείες ανάπτυξης και τους publishers και οι developers θα πρέπει να εντείνουν τις προσπάθειές τους να εξαλείψουν τέτοια φαινόμενα.

Χρησιμοποιώντας δεδομένα και πληροφορίες από την υπηρεσία παρακολούθησης των games της Nielsen, το Take This βρήκε μια σειρά από ενδιαφέροντα στοιχεία. Σύμφωνα με τα δεδομένα που συγκεντρώθηκαν από 2.328 ερωτηθέντες εφήβους, το 60% των παικτών ανέφεραν ότι είχαν αποφασίσει να μην ξοδέψουν χρήματα σε ένα παιχνίδι λόγω του τρόπου με τον οποίο τους αντιμετώπισαν άλλοι παίκτες σε αυτήν την κοινότητα, το 70% των παικτών ανέφερε ότι απέφυγε να παίξει ορισμένα games λόγω της φήμης μιας κοινότητας και το 60% των παικτών ανέφεραν ότι είχαν, τουλάχιστον μία φορά, εγκαταλείψει ένα παιχνίδι ή σταμάτησαν οριστικά να παίζουν ένα παιχνίδι λόγω παρενόχλησης και μίσους.

"Results indicate that toxic gaming communities negatively impact the bottom line"

To improve the business we have to fire our worst customers that are driving others away. Just because they are vocal doesn't mean they must be retained. https://t.co/rOR6TmJCKq

— Mat Piscatella (@MatPiscatella) August 16, 2023

Υπάρχουν περισσότερα (αποθαρρυντικά) γεγονότα που αναφέρονται στην έρευνα, με την Take This να σημειώνει ότι τα δεδομένα λένε ότι οι τοξικοί παίκτες αποτελούν το βασικό δημογραφικό στοιχείο ενός παιχνιδιού.

"Εάν η βιομηχανία των games θέλει να συλλάβει αποτελεσματικά το ενδιαφέρον - και να έχει έσοδα από - την επόμενη γενιά των gamers, ο μετριασμός των επιπτώσεων της τοξικότητας που δημιουργείται από τους χρήστες θα πρέπει να είναι βασικός στόχος", εξήγησε η Take This. "Η βιομηχανία των games θα πρέπει να εξετάσει το ενδεχόμενο να επεκτείνει και να βελτιώσει τις προσπάθειες μετριοπάθειας, να δημιουργήσει στρατηγικές πρόληψης και ανάπτυξης ανθεκτικότητας και να αυξήσει τις στρατηγικές και οικονομικές επενδύσεις σε ομάδες διαχείρισης της κοινότητας."

Ενώ η τοξικότητα στο gaming ήταν μια ατελείωτη μάχη, αρκετοί προγραμματιστές και στούντιο έχουν εντείνει τις προσπάθειές τους για να καταπολεμήσουν αυτήν την αρνητική συμπεριφορά. Η Microsoft έχει λανσάρει ένα νέο σύστημα με bans για τα τοξικά άτομα, η Bungie κέρδισε μια δικαστική υπόθεση εναντίον ενός παίκτη του Destiny 2 που παρενόχλησε τους υπαλλήλους της, η EA έχει το Positive Play Charter της και το σύστημα PS5 Accolades της Sony προσπαθεί να προωθήσει την καλή online συμπεριφορά.

Δείτε την έρευνα στην Αμερική που δείχνει ότι το 50% των gamers είναι γυναίκες και συζητήστε για τις έρευνες στα video games στο σχετικό forum topic.