Η αλλαγή των Steam reviews από Mixed σε Πολύ Θετικά μπορεί να τριπλασιάσει την πιθανότητα πώλησης για τα games

Κάτι που συμβαίνει μετά από διορθώσεις σε bugs.

Ακόμα και οι πιο ακριβές διαφημιστικές καμπάνιες δεν είναι τίποτα χωρίς μια καλή βαθμολογία στα Steam reviews. Ένα στούντιο που καταφέρνει να μετατοπίσει τη βαθμολογία κριτικών ενός παιχνιδιού από "Μικτή" σε "Πολύ Θετική" μπορεί να τριπλασιάσει έως και τις πιθανότητές του να πραγματοποιήσει πώληση από μια καμπάνια μάρκετινγκ, σύμφωνα με μια νέα έκθεση της βιομηχανίας παιχνιδιών.

Η εταιρεία μάρκετινγκ παιχνιδιών Gamesight δημοσίευσε το στατιστικό στοιχείο στο τελευταίο της εγχειρίδιο μάρκετινγκ απόδοσης, όπως αναφέρθηκε από το GamesIndustry.biz. Το Gamesight κατέγραψε τα ποσοστά αλλαγής των user reviews σε 30 games (premium και όχι free-to-play), με τα αντίστοιχα user reviews Steam, δείχνοντας ότι κάθε παιχνίδι με conversion rate (σ.σ. ποσοστό πωλήσεων ανάλογα με τις προβολές) πάνω από 2% είχε θετική βαθμολογία σε Steam reviews πάνω από 80%.

Η έκθεση περιελάμβανε επίσης μια μελέτη περίπτωσης που ακολούθησε την 21μηνη καμπάνια μάρκετινγκ ενός μεμονωμένου παιχνιδιού χωρίς όνομα, καταγράφοντας την επιτυχία της καμπάνιας σε σχέση με τη βαθμολογία αξιολόγησης εκείνη την εποχή. Το παιχνίδι γενικά σημείωσε υψηλότερο conversion rate (σ.σ. πωλήσεις σε σχέση με τις προβολές στη σελίδα του στο Steam) όταν η βαθμολογία αξιολόγησης ήταν υψηλότερη, με το ποσοστό μετατροπής να κορυφώνεται σε πάνω από 7% όταν το παιχνίδι πέτυχε για λίγο μια βαθμολογία "Συντριπτικά Θετική".

Το Gamesight αναφέρει ότι είδε παρόμοια μοτίβα σε άλλα παιχνίδια που μελέτησε, ενώ η εταιρεία εντόπισε επίσης πώς τα στούντιο θα μπορούσαν να βελτιώσουν τις βαθμολογίες αξιολόγησης. "Τόσο από αυτήν την ανάλυση όσο και από την εμπειρία μας στην εργασία με προγραμματιστές παιχνιδιών, βλέπουμε συνεχώς πράγματα όπως οι ενημερώσεις κώδικα, οι διορθώσεις των bugs και η προσθήκη λειτουργιών που ζητούνται από τους παίκτες τείνουν να βρίσκονται στο επίκεντρο αυτών των βελτιώσεων συναισθήματος", δήλωσε η αναλύτρια δεδομένων της Gamesight, Marlie Tandoc. Το παιχνίδι μελέτης περίπτωσης ακολουθεί επίσης αυτήν την τάση, με την αιχμή της Συντριπτικά Θετικής εμφάνισης να συμβαίνει όταν ο developer πρόσθεσε μια λειτουργία που είχε ζητηθεί ιδιαίτερα από τους παίκτες.

Συνολικά, η εταιρεία μάρκετινγκ καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η ακρόαση των παικτών και η λήψη υπόψη των σχολίων τους είναι εξίσου σημαντική για την επιτυχία ενός παιχνιδιού με τα χρήματα που δαπανώνται για την προώθησή του. Υπάρχει, ωστόσο, μια σημαντική εξαίρεση σε αυτήν την τάση -- η Gamesight πρόσθεσε ότι τα δωρεάν παιχνίδια δεν είδαν «καμία μετρήσιμη επίδραση» από τις βαθμολογίες κριτικών, καθώς οι παίκτες μπορούν απλώς να δοκιμάσουν το παιχνίδι χωρίς κανένα εμπόδιο κόστους.

Δείτε το ρεκόρ ταυτόχρονων χρηστών που σημείωσε το Steam τις γιορτές και συζητήστε για αυτό στο σχετικό forum topic.