Μήνυση της Sony στην Αυστραλία για μη επιστροφές χρημάτων

Στο PlayStation Store.

Η κυβέρνηση της Αυστραλίας μήνυσε της Sony, με την αιτιολογία ότι είχε "λανθασμένες και παραπλανητικές δηλώσεις για τις επιστροφές χρημάτων".

Η επιτροπή ανταγωνισμού και καταναλωτών της Αυστραλίας (ACCC) μηνύει την Ιαπωνική εταιρεία η οποία είχε υποσχεθεί επιστροφές χρημάτων για games τα οποία θα αγοράσετε και θα κατεβάζατε στην κονσολα σας μέσω του PSN και εντός των πρώτων δύο εβδομάδων. Οι κατηγορίες έχουν σταλεί στη Sony Europe (παρότι προέρχονται από την Αυστραλία).

Η Sony Europe δήλωνε την αιτιολογία ότι "θα δοθούν επιστροφές μόνο αν η εταιρεία ανάπτυξης του εκάστοτε παιχνιδιού παραδεχτεί το ανάλογο σφάλμα". Παράλληλα, πρότεινε στους χρήστες επιστροφές μέσω χρημάτων στο wallet και όχι πραγματικών χρημάτων. Αντίθετα, ο νόμος λέει ότι ο εκάστοτε χρήστης θα πρέπει "είτε να αποζημιωθεί, είτε να υπάρξει αντικατάσταση ή επισκευή του εκάστοτε προβληματικού προϊόντος".

Τον Οκτώβριο του 2017 η Sony Europe είχε δηλώσει ότι είναι στη δική της ευχέρεια το να δώσει επιστροφή χρημάτων για προβληματικά προϊόντα, σε αντίθεση με το σχετικό νομοσχέδιο της Αυστραλίας που έρχεται σε αντίθεση με όσα αναφέρει η Ιαπωνική εταιρεία. Θυμίζουμε ότι η Valve είχε πληρώσει 3 εκατομμύρια δολάρια στην Αυστραλία για επιστροφές χρημάτων. "Όπου κι αν έχει μια εταιρεία τα κεντρικά της, αν πουλάει σε πελάτες στην Αυστραλία τότε αναφέρεται στους νόμους της Αυστραλίας" αναφέρει η σχετική κυβερνητική δήλωση.

Διαβάστε τις επίσημες ανακοινώσεις για το PS5 και συζητήστε για την επόμενη κονσόλα της Sony σε αυτό το forum topic.